Navarro Perales, J. y Hernández Gutiérrez, M. (2024) «Análisis comparativo del chatbot del Programa de Apoyo al Ingreso de la UNAM», TIES, Revista de Tecnología e Innovación en Educación Superior, (10), pp. 61–71. doi: 10.22201/dgtic.26832968e.2024.10.15.